Скандал в США: ИИ назвал чернокожего клиента обезьяной, сообщает New York Post

Скандал разгорелся в США после того, как ИИ-система в закусочной Chick-A выдала оскорбительный чек чернокожему клиенту. Как сообщает New York Post, мужчина по имени Маркиз прибыл на автовыдачу и назвал своё имя, чтобы забрать заказ. Однако искусственный интеллект, управляющий системой, не колебался и вместо имени клиента на чеке появилась надпись: «Заказ для обезьян».

Инцидент моментально вызвал волну возмущения в социальных сетях и стал предметом обсуждения в СМИ. Пользователи сети и правозащитные организации заявили, что это очередной пример расистских проявлений со стороны технологий, поднимая вопросы о предвзятости алгоритмов ИИ.

Представители сети закусочных Chick-A принесли извинения пострадавшему и заявили, что проводят внутреннее расследование, чтобы выяснить, как произошел этот инцидент, и устранить подобные ошибки в будущем.