Citibank допустил крупнейшую банковскую ошибку, случайно переведя 81 трлн долларов
Ошибка возникла из-за невнимательности двух сотрудников, которые обработали платёж, не заметив аномально завышенной суммы. На следующий день транзакция была одобрена, и только третий специалист обнаружил проблему. Перевод удалось отменить спустя 90 минут после его подтверждения, а деньги вернулись на счета банка. О случившемся была уведомлена Федеральная резервная система США.
Этот инцидент дополняет череду крупных ошибок, допущенных Citibank за последние годы. В 2023 году банк совершил 10 ошибочных транзакций на суммы от 1 миллиарда долларов и выше, что нанесло ущерб его репутации. В 2024 году финансовый регулятор США наложил на Citibank штраф в размере 136 миллионов долларов за недостаточный контроль рисков.
Одним из самых известных случаев стала ошибка 2021 года, когда банк случайно перевёл 900 миллионов долларов кредиторам косметического бренда вместо 7,8 миллиона долларов. Эти деньги так и не удалось вернуть, что привело к значительным убыткам и увольнению генерального директора.
Кроме того, Citigroup с 2021 года проводит реструктуризацию своего бизнеса. Весной того года банк объявил о намерении свернуть розничное направление в России, а после начала конфликта на Украине в 2022 году окончательно прекратил деятельность в стране.
Неоднозначные шаги Citibank продолжаются и в 2025 году. В феврале банк неожиданно начал рассылать клиентам уведомления о возможности списания их задолженности по кредитам, что вызвало вопросы у финансовых аналитиков.
Ошибки с многомиллиардными переводами, штрафы и неожиданные решения банка заставляют задуматься: не стоит ли Citigroup на пороге новых проблем?